Module 10: Documentation efficace

Dans le module 7, vous avez appris à élaborer des documents de communication efficaces pour la mobilisation des ressources. Ce module met l’accent sur le processus de collecte, de sauvegarde et de diffusion des informations dont vous avez besoin pour l’élaboration de ces documents.

Pourquoi

Pour communiquer de façon efficace, les informations doivent être sauvegardées en toute sécurité. Les informations doivent également être accessibles, à jour et faciles à utiliser. Par conséquent, une documentation efficace requiert des processus et des procédures clairs pour la documentation. La documentation efficace est importante pour:

• L’organisation des activités de mobilisation de ressources
• La rédaction des demandes de subvention
• Les rapports aux donateurs
• La communication avec le grand public (utilisation d’un site web, des médias sociaux, de la presse, etc.)

Ce à quoi vous pouvez vous attendre

Ce module vous aide à décrire la situation réelle de collecte, de sauvegarde et de vérification des informations au sein de votre organisation. Il vous aide à décider des améliorations que vous voulez apporter, des personnes à qui confier telle tâche et de la façon de traiter les questions de vie privée/confidentialité.

Connaissances et compétences

Vous aurez des connaissances sur:

• Les différents types de documentation nécessaire pour la communication et la mobilisation des ressources
• Des principes pertinents à retenir en ce qui concerne la sauvegarde et la diffusion des informations électroniques et sur papier.  
• Les formats et les normes pour la documentation

Ce que vous obtenez

Savoir-faire

• Les principes de collecte, de sauvegarde et de diffusion d’une bonne documentation

Outils

• Un inventaire des types de documentation dont votre organisation dispose déjà et ceux dont elle a toujours besoin.
• Les formats pour la désignation de la personne responsable de la collecte, de la sauvegarde et de la diffusion de la documentation et la définition de votre politique en matière de vie privée /confidentialité.
• Un outil qui vous permet de catégoriser vos fichiers d’informations électroniques.
• Un manuel de documentation qui décrit la situation actuelle de votre organisation et ce que vous voulez toujours améliorer.

Après avoir terminé ce module et passé un bref examen, vous pouvez télécharger gratuitement un certificat accrédité de l'Université des Sciences Appliquées NCOI (Pays-Bas).

Durée: 4 heures

Progrès: