Um plano de gestão de crises trata a realidade de uma situação de crise e seus efeitos nas operações de uma organização. Muitas organizações sem fins lucrativos enfrentaram crises, como as dos exemplos acima. É possível estar preparado e, portanto, pronto para reagir usando um plano de gestão de crises.
Em 7 etapas, iremos ajudá-lo/a a desenvolver um plano de gestão de crises completo. Você entenderá como avaliar seus riscos, determinar o impacto esperado, formular procedimentos de resposta e contingência, formar uma equipe de apoio e avaliar o plano posteriormente.
