Gestão de Relação com Doadores

Introdução

Justificativa

Este material é útil para uma organização que:

• gostaria de se comunicar de forma proativa e frequente com os doadores.
• quer construir e manter relações com os doadores com base em tal comunicação.
• precisa de um sistema e banco de dados para lidar com doações recebidas e emitir recibos de maneira profissional.
• quer lidar com doações prontamente e profissionalmente seguindo procedimentos legais exigidos.

O que você pode esperar

Em oito passos, iremos apoiá-lo a projetar um sistema de gerenciamento de doadores para sua organização. Aqui, você encontrará um guia passo a passo, ferramentas de apoio, exemplos e outros recursos extras para o gerenciamento de doadores.

O que você terá

Conhecimento:

• uma visão geral de como gerenciar os doadores passo a passo

Exemplos:

• um recibo de doação
• uma carta de agradecimento
• um relatório ao doador

Ferramentas de apoio:

• um modelo para monitorar os dados pessoais dos doadores, o seu comportamento de doação e a sua comunicação com ele.
• um modelo para monitorar todos os dados relevantes de potenciais doadores.