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Entrepreneuriat social

Étape 2 : Le Business Model Canvas - 9 éléments constitutifs

Le Business Model Canvas (BMC) est un outil permettant de créer une nouvelle entreprise ou d'améliorer une organisation existante. Le Business Model Canvas a été développé par Alexander Osterwalder, un éminent scientifique suisse spécialisé dans le domaine des affaires, auteur et consultant en stratégie.

Dans cette boîte à outils, nous utilisons l'exemple fictif d'une organisation communautaire au Nigeria (région d'Abudja) qui propose des formations d'autonomisation aux jeunes femmes sans emploi. La formation vise à découvrir les talents créatifs et à renforcer la confiance en soi.

Au cours de la formation, les femmes conçoivent et fabriquent leurs propres produits, tels que des vêtements, des sacs et des bijoux. Les produits sont vendus dans la boutique de l'organisation communautaire. Une partie des revenus financiers générés par la vente des produits est réinvestie dans le développement du projet. L'autre partie est reversée aux femmes qui fabriquent les produits.

Tout d'abord, veuillez télécharger le BMC et le BMC rempli avec un exemple de format ci-dessous.

Vous pouvez remplir un format BMC pour chaque idée que vous avez. Vous pouvez l'afficher au mur et utiliser des post-it pour le remplir, puis l'ajuster à chaque étape de votre recherche.

Le BMC se compose de 4 éléments principaux :

1) vos clients

2) votre offre

3) l'infrastructure de votre entreprise

4) la viabilité financière de votre entreprise

1) Vos clients

    • Segment de clientèle : quels groupes de la société servons-nous ? Qui sont nos principaux clients et bénéficiaires ?
    • Relations avec la clientèle : quel type de relation souhaitons-nous entretenir avec nos clients : personnelle ou formelle ? Les considérons-nous comme des participants, des co-créateurs, des conseillers, des clients payants, etc.
    • Canaux : par quels canaux atteignons-nous nos segments de clientèle : en ligne, via un réseau, via des organisations partenaires, etc. 

2) Votre offre

    • Proposition de valeur : quel est le problème que vous résolvez avec votre produit ou service (la valeur ajoutée) et en quoi diffère-t-il des autres offres ?

3) L'infrastructure

    • Activités principales : il s'agit des activités que vous devez mener pour pouvoir fournir votre produit ou service.
    • Ressources clés : il peut s'agir à la fois de ressources matérielles (ordinateurs, bureaux, matériel de formation, etc.) et de main-d'œuvre.
    • Partenaires stratégiques : ce sont les partenaires dont vous avez besoin pour pouvoir fournir votre service ou votre produit.

4) La viabilité financière

    • Revenus : qui est prêt à payer pour votre produit ou service ? Quelles sont les sources de revenus pour chaque segment de clientèle ? Disposez-vous d'autres produits ou services connexes que vous pouvez vendre ?
    • Coûts : quels sont vos principaux coûts pour pouvoir fournir votre service ? Il s'agit de votre budget.

 

Vous pouvez télécharger ci-dessous le format du Business Model Canvas. Dans les étapes suivantes, nous approfondirons certaines composantes du BMC. À la fin de la boîte d'outils, vous serez en mesure de remplir chaque élément constitutif.

Business Model Canvas

Exemple BMC Nigeria